ご予約前に必ず一読ください。
ご予約完了時点で下記内容に
同意したものとさせていただきます。

ご同意頂けない場合はご予約頂けません
あらかじめご了承ください。

ご予約完了以降、当日中であっても
キャンセル処理が発生致します。

"キャンセルついて"

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルは、
営業時間内に公式LINEまたは
お電話にてご予約代表者がご連絡ください。
公式LINE ：釣り船|明石恵比寿丸
https://line.me/R/ti/p/@180hhxwg
電話番号：090-4569-0001
営業時間： ４時〜20時(金曜定休日)

20時以降の連絡に関しては翌日扱いになります。
あらかじめご了承ください。

【キャンセル料金】

お客様のご都合でキャンセルをされる場合、
キャンセル料が発生します。
※忌引き・新型コロナウイルス等の感染症等も含む
※交通事故・渋滞や寝坊等、集合時間へ間に合わない場合も含む

​

タコシーズン(夏期間)

乗船日が5月1日から8月31日までの予約​

＜乗合:平日＞
予約日3日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日2日前より：乗船料の100%

＜乗合:土日祝　盆期間 年末年始含む＞
予約日8日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日7日前より：乗船料の100%

＜貸切・チャーター＞
予約日21日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日20日前より：乗船料の100%

※キャンセル料金の支払いが確認できない場合
次回以降乗船拒否させて頂きます。

​

夏期間以外

乗船日が9月1日から4月30日までの予約​

＜乗合:平日＞
予約日2日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日1日前より：乗船料の100%

＜乗合:土日祝　盆期間 年末年始含む＞
予約日3日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日2日前より：乗船料の100%

＜貸切・チャーター＞
予約日21日前20時まで
：キャンセル料は請求いたしません。
予約日20日前より：乗船料の100%

※キャンセル料金の支払いが確認できない場合
次回以降乗船拒否させて頂きます。​

【無断キャンセル料金】

当日ご連絡をいただかない場合の
キャンセルは、ご予約いただいた乗船料の
100％をご請求させていただきます。

※キャンセル料金の支払いが確認できない場合
次回以降乗船拒否させて頂きます。

【クーポン・割引その他サービス】

クーポン等ご利用いただいてのご予約に関しても
ご利用前の通常乗船料の100%を請求致します。
あらかじめご了承ください。
クーポン等の返金対応・期間延長等も
行いませんのであらかじめご了承ください。

【悪天候時のキャンセル】

悪天候キャンセル受付(無料)
天気予報で、前日の出船判断が難しく、 
20時以降や早朝、集合後に天候次第で
中止になる可能性がある場合については
こちらからご提示した場合に限り
悪天候キャンセル受付（キャンセル料無し)

お客様の判断でキャンセルする場合は
キャンセル料金が発生しますので
あらかじめご了承ください。

【キャンセル料のお支払い】

下記の銀行にてお振込みいただくか、現地にてお連れ様にお支払い頂く形になります。
なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。
(現地支払いの場合当日受付のみ)

お支払方法：銀行振込
三井住友銀行　オリーブDILL支店 864
普通口座 2032310
ヌマハタマサトシ

お支払期限：乗船日　翌々日まで

※キャンセル料金の支払いが確認できない場合
次回以降乗船拒否させて頂きます。

【普段からご利用いただいているお客様へ】

普段から明石恵比寿丸をご贔屓にして頂き
誠にありがとうございます。
この度は悪質なキャンセルや
中止時の恐喝行為トラブルにより、
キャンセルポリシーの改訂をさせて頂きました。
ご不便おかけ致しますが
ご理解ご協力お願い致します。

普段からご利用いただいているお客様へ(当社判断)
ご相談いただきましたら別途　今まで同様
日付変更対応させて頂きますので
キャンセルの場合はご相談ください。

【悪質なキャンセルについて】

近年悪質なキャンセルが多発している件に対し
キャンセルのデータ管理を行なっております。
キャンセル料金の発生に関わらず
キャンセルの累計数(人数・回数)が
一定数を超えると次回以降乗船拒否させていただく
可能性がございます、あらかじめご了承ください。

※普段から通常にご利用頂いているお客様には
ご不便おかけするシステムではありません。

 

"中止について"

【中止連絡】

風や波が強い場合に出船中止については、
前日17時半から18時半の間に船長等で判断の後
HP　Instagramにアップします。
ご予約いただいている方への連絡も代表者へ
ご予約方法（電話、LINE）にて
決定次第、上記時間内に基本的に行います 。

前日の予報により
早めの判断で決定し連絡する場合もあります。

前日の予報により
前日18時半時点で判断が厳しく、
早朝集合後の天候次第で
中止になる可能性もございます
※悪天候キャンセルをご覧ください。

※お客様の判断で中止される場合はキャンセル料金が発生致します。
※当日朝予報より悪化している場合中止させて頂く場合もございます。
※出船後中止し途中帰船する場合もございます。
※天候相手です、想定外の場合上記対応以外を行う場合もございます。
あらかじめご了承ください。

【交通費】

当日集合後　中止・解散の場合でも
交通費等お支払いは出来ません。
あらかじめご了承ください。

【前日の出船確認】

前日などに出船確認等はお控えください。
乗合のご予約者様多数につき一件一件の
ご対応が致しかねます、中止の判断を決定次第、
ご予約者様に順次こちらから連絡させて頂きます。

※事前に連絡頂きましても
お答え出来ませんのでご理解お願い致します。

※貸切でご予約のお客様については
前日12時頃よりご連絡相談お受けいたします。
ただ、決定は乗合と同様の対応になります。

【一部中止について】

当日の天候次第で安全の為、
各船のサイズ・魚種により
一部中止にする場合も御座います
予めご了承ください。

当日乗合多数につき定員超過の場合
出船する船はご予約順に案内させて頂きます。

例] 下記の場合　76名乗船可能
ご予約順にて乗船か中止の選択をして頂きます。

28名乗り　24名乗り　24名乗り　のみ出船
18名乗り　14名乗り　12名乗り　中止

例]貸切の場合
ご予約頂いている船のサイズでの判断になります。

【出船中の途中での中止について】
都度対応になります。
釣行時間・天候状況・帰船理由
に応じた対応をさせて頂きます。
あくまでも都度対応になります。
返金保証等ではありませんのでご了承ください。